Kako kupiti

Izbor proizvoda

Na vrhu svake stranice nalazi se padajući meni sa kategorijama proizvoda. Pretrazi proizvoda možete pristupiti i preko kartica sa kategorijama proizvoda koje se nalaze u središnjem delu naslovne stranice. Izborom neke od kategorija otvoriće se stranica sa izlistanim proizvodima. Sa leve strane ove stranice nalazi se glavni meni sa kategorijama. Klikom na kategoriju, izlistaće Vam se proizvodi koji joj pripadaju. Ukoliko ne znate kojoj kategoriji pripada proizvod koji vas interesuje, možete iskoristiti polje za pretragu koje se nalazi pri vrhu svake stranice. U polje možete ukucati šifru proizvoda, naziv kolekcije i sl. Pretragu možete vršiti i pomoću filtera koji se nalaze pri vrhu stranice sa izlistanim proizvodima. Filter će biti aktiviran sve dok ga ne isključite klikom na dugmence sa znakom X ili dok ne izaberete novu kategoriju. Ukoliko ste izlistali grupu proizvoda koja Vas interesuje, dodatne informacije o konkretnom proizvodu možete videti klikom na dugme Detaljnije. Ukoliko ste dovoljno informisani o nekom proizvodu i želite da ga što pre poručite, to možete učiniti klikom na dugme Kupovina, nakon čega će Vam se pojaviti prozor sa fotografijama proizvoda i njegovim veličinama. Izborom željene veličine proizvod možete staviti u korpu klikom na dugme Ubaci u korpu.

Sadržaj korpe

Sadržaj Vaše korpe možete pogledati u svakom trenutku klikom na sličicu korpe sa desne strane svake stranice. Proizvode možete unositi u korpu sve dok ne naručite sve što želite. Proizvode koje ste uneli u korpu možete izbaciti pojedinačno klikom dugme X koji se nalazi na ikonici u obliku kante.

Poručivanje proizvoda iz korpe

Da biste poručili proizvode unete u korpu potrebno je da u skraćenom prikazu popunite polja u delu DETALJI ISPORUKE kao i odaberete način plaćanja, kliknete na kvadratić pored koga piše Nisam robot, kliknete na kvadrat da se slažete sa uslovima korišćenja i prodaje. Na kraju pritisnite žuto dugme POTVRDI. Ukoliko ste odabrali način plaćanja kurirskoj službi odmah dobijate na email povrdu o prijemu porudžbine a ukoliko ste se odlučili za plaćanje karticom bićete prebačeni na sajt banke kako bi tamo izvršili plaćanje.

Odabir načina plaćanja

U mogućnosti ste da odaberete:

plaćanjem pouzećem (otkupom pošiljke od kurira kurirske službe koja će Vam isporučiti paket).
plaćanje putem platnih kartica direktno na sajtu Banca Intesa,
   

ZAVRŠETAK PORUČIVANJA

Plaćanje pouzećem

Plaćanje pošiljke po prijemu paketa kurirskoj službi kao otkup pošiljke. Od skora pored gotovinskog plaćanja DExpress je uveo i beskontaktno plaćanje karticama ili mobilnim telefonom.

Plaćanje karticom on line

Svoju porudžbinu možete platiti koristeći platne kartice Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro i DinaCard.

Prilikom online naručivanja, odabirom odgovarajućeg načina plaćanja bićete preusmereni na stranicu Banca Intesa koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Niti jednog trenutka podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Sistem će vas voditi kroz korake potrebne da bi se izvršilo plaćanje. Na ovoj stranici je potrebno da unesete sledeće podatke:

Broj kartice, Datum isteka i CVC2/CVV2 kod, koje možete pročitati sa Vaše kartice.

Unos i provera podataka isključivo se obavljaju između korisnika kartice i Banca Intesa , a Internet trgovac nema uvid u podatke koji se razmenjuju.

Plaćanje nije moguće u stranoj valuti, već isključivo u domaćoj valuti RSD. Plaćanje je moguće platnim karticama domaćih i inostranih banaka.

Kupac koji koristi uslugu online plaćanja karticama preko DIP-Trade e-shopa www.flylondonsrbija.rs mora ispunjavati sledeće uslove:

Isporuka robe je moguća samo na teritoriji Republike Srbije, na adresi navedenoj u porudžbini.
Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje.

Povraćaj sredstava - U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom (trgovac) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko Banke odnosno preko kartičnih asocijacija Visa i MasterCard i to storniranjem/delimičnim storniranjem originalne transakcije, banka će na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

U slučaju plaćanja karticom on line, obaveštenje o pravu na odustajanje od kupovine, obrazac za odustajanje od kupovine OVDE i reklamacioni list (PREUZMITE) će vam biti dostavljeni na mail iz porudžbine zajedno sa informacijom o slanju robe. Račun će vam biti dostavljeni na mail iz porudžbine.


Izjava o konverziji

Sva plaćanja preko sajta www.flylondonsrbija.rs izvršavaju se u domaćoj valuti (dinarima / RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos za koji se vaša kreditna kartica duži biće naplaćen kroz konverziju EUR u RSD prema kursu Narodne banke Srbije.

Pri zaduživanju Vase platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vasu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Navedena cena koja je različita od RSD, a navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.

Nastojimo da stanje veličina i modela na sajtu bude ažurno, ali zbog dinamičnosti tržišta i broja maloprodajnih objekata postoji mogućnost da u određenim slučajevima poručeni proizvod više ne bude raspoloživ u našem magacinu.

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila online@flylondonsrbija.rs, ili telefonom na +381 11 2394 224.